ПРАВИЛА КОРИСТУВАННЯ


ПРАВИЛА

КОРИСТУВАННЯ КОМУНАЛЬНИМ ЗАКЛАДОМ

«ОБОЛОНСЬКА ЦЕНТРАЛЬНА БІБЛІОТЕКА»

І. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1.   Правила користування комунальним закладом «Оболонська центральна бібліотека» (надалі – Бібліотекою) регулюють відносини бібліотеки з користувачами, визначають їх права і обов’язки згідно з Конституцією України, законами України «Про інформацію», «Про захист персональних даних», «Про бібліотеки і бібліотечну справу»; постановою Кабінету Міністрів України від 12 липня 2017 року №493 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 12 грудня 2011 року №1271», наказом Міністерства культури України від 01 грудня 2015 року №1004/1113/1556 «Про затвердження Порядку визначення вартості та надання платних послуг закладами культури, заснованими на державній та комунальній формі власності», «Типовими правилами користування бібліотеками в Україні», затвердженими наказом Міністерства культури України від 19 квітня 2017 року № 340; постановою Міністерства охорони здоров’я України №16 від 09 травня 2020 року «Про затвердження Тимчасових рекомендацій щодо організації протиепідемічних заходів при здійснені дозволених видів діяльності, які передбачають приймання відвідувачів в офісних приміщеннях, на період карантину у зв’язку з поширенням коронавірусної хвороби (COVID-19) та Статутом бібліотеки.

1.2.   Бібліотека у порядку, передбаченому її Статутом та Типовими правилами користування бібліотеками в Україні, визначає зміст, напрями і конкретні форми своєї діяльності.

1.3.   Бiблiотека, як інформаційно-бiблiографiчний, культурно-просвiтницький i науково-допомiжний соцiальний iнститут, забезпечує збирання, збереження i загальнодоступнiсть документально-iнформацiйних ресурсiв (книг, документiв та iнших носiїв інформації, електронних інформаційних ресурсів, розміщених на блозі бібліотеки: http://obolon2014.blogspot.com/) свободу вибору лiтератури та сучаснi форми iнформацiйного забезпечення користувачiв.

1.4.   Бiблiотека забезпечує державнi гарантiї громадянам щодо безкоштовностi основних видiв бiблiотечних послуг.

1.5.   Бiблiотека, орiєнтована на принципи iнтелектуальної свободи, гарантує громадянам, пiдприємствам, установам, органiзацiям право на доступ до бiблiотечних фондiв, до інформації, розміщеної на блозі бібліотеки (http://obolon2014.blogspot.com/), одержання бiблiотечних послуг.

1.6.   Бiблiотека, керуючись принципами формування фонду, гуманностi i демократизацiї суспiльства, гарантує збереження творiв друку незалежно вiд полiтичних, релiгiйних переконань авторiв.

1.7.   Бiблiотека, згiдно з Законом України „Про захист персональних даних”, не допускає використання даних про читачiв з будь-якою метою та зберiгає таємницю запитiв читачiв.

1.7.1.   Бібліотека здійснює обробку персональних даних з метою забезпечення врегулювання майнових відносин з користувачами, пов’язаних з бібліотечним обслуговуванням (за потреби), та для складання статистичної звітності.

 

ІІ. ПРАВА КОРИСТУВАЧІВ

2.1.   Користувачами бібліотечних послуг є: юридичні й фізичні особи України, зарубіжних країн та особи без громадянства. На бібліотечне обслуговування мають право: кожний громадянин незалежно від соціального походження й майнового стану, расової й національної приналежності, статі, освіти, мовних ознак, віросповідання, місця проживання, а також підприємства, установи, організації.

Право користування абонементом надається користувачам з 16-річного віку при наявності паспорта з місцевою реєстрацією, а також громадянам з тимчасовою реєстрацією – студентам навчальних закладів обласного центру.

Громадяни, які не досягли 18-річного віку, записуються до бібліотеки за згодою батьків чи інших законних представників і мають право користуватися усіма послугами бібліотеки.

2.2.   Формами бібліотечного обслуговування є: абонемент, читальний зал, Інтернет-кабінет, а також обслуговування за межами бібліотеки (пересувні бібліотеки, літній читальний зал, вікно видачі замовлень під час карантину).

2.3.   Користувачі бібліотеки мають право отримувати безоплатну інформацію про склад бібліотечних фондів, консультаційну допомогу в пошуках джерел інформації, брати участь у читацьких конференціях, інших масових заходах та акціях, які проводить бібліотека, відвідувати виставки, що проводяться у бібліотеці та входити до читацьких рад.

2.4.   Користувачі мають право одержати для опрацювання за межами бібліотеки одноразово не більше 5 документів. При цьому друковані документи (книги, журнали тощо) видаються користувачам на термін до 21 дня, літературу, пов’зану з навчальним процесом – на термін до 14 днів.

Бібліотека припиняє обслуговування користувачів за півгодини до завершення роботи. На виконання замовлення користувача на літературу відводиться до 20-ти хвилин.

2.5.   Користувачі мають право виносити документи за межі бібліотеки, якщо вони записані у формулярі відділу абонементу. Термін користування документами на прохання користувача може бути продовжений, якщо на них відсутній попит інших користувачів.

2.6.   Рідкісні та цінні документи, довідкові видання видаються для користування тільки у читальних залах.

2.7.   У інтернет-кабічнеті користувачам надається  вільний  доступ до мережі Інтернет.

2.8.   Про зміну режиму роботи бібліотеки користувачі отримують інформацію з блогу бібліотеки, зі сторінок у соціальних мережах, зокрема «Фейсбук», а також через оголошення.

 

ІІІ. ОБОВ’ЯЗКИ КОРИСТУВАЧІВ.

3.1.   Для запису до бібліотеки фізичні особи пред’являють документ, що посвідчує особу, та заповнюють реєстраційну картку (формуляр), в якій зазначають прізвище, ім.’я та по батькові, місце проживання, освіту, контактний телефон.

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» також надається письмова згода користувача на обробку персональних даних.

Документ, що засвідчує особу, пред’являється також щороку в період оформлення реєстраційних документів та при перереєстрації (під час першого візиту в новому році).

Під час запису до бібліотеки користувач має ознайомитися з Правилами користування комунальним закладом «Оболонська центральна бібліотека».

Для тимчасової реєстрації пред’явлення документів, що засвідчують особу, не є обов’язковим. Але громадянин повинен надати необхідну інформацію про себе для оформлення реєстраційних документів.

У разі зміни місця проживання та зміни прізвища, зазначеного в паспорті, користувач повинен негайно повідомити про це бібліотеку.

Примітки: Ксерокопії, фотокопії, скановані копії, що засвідчують особу громадянина, при оформленні реєстраційних документів користувачів не приймаються.

3.2.   Користуючись документами з бібліотечного фонду, читач повинен дбайливо ставитися до них; при одержанні документів має перевірити їхню кількість та наявність пошкоджень, в разі виявлення дефектів – попередити про це бібліотекаря, який зобов’язаний зробити на документах відповідну позначку. В іншому разі відповідальність за виявлені у книгах дефекти несе користувач.

3.3.   За кожний документ, одержаний у відділі абонементу, користувач ставить підпис у читацькому формулярі. Повернення користувачем документів засвідчується підписом бібліотекаря. У разі порушення терміну,  користувач отримує попередження.

3.4.   Користувач, який втратив або пошкодив документ з фонду бібліотеки, повинен замінити його аналогічним чи документом, визнаним бібліотекою рівноцінним.

3.5.   За втрату або псування документа з фонду бібліотеки неповнолітнім користувачем відповідальність несуть його батьки.

3.6.   Користувачі в бібліотеці мають дотримуватися тиші, поводитись етично і тактовно. Особи в нетверезому стані до бібліотеки не допускаються. Палити, вживати алкогольні та слабоалкогольні напої в бібліотеці не дозволяється.

3.7.   Розмовляти по мобільному телефону у читальних залах не дозволяється, щоб не заважати роботі бібліотекарю та користувачам бібліотеки.

3.8.   Під час роботи бібліотеки у карантинному режимі відвідувачі допускаються до приміщення бібліотеки виключно у захисних масках, не більше 2-х осіб одночасно.

3.9.   До приміщення бібліотеки не допускаються відвідувачі, які мають ознаки захворювань верхніх дихальних шляхів (кашель, чхання, ускладнене дихання, лихоманку, нежить).

3.10.   У приміщенні бібліотеки відвідувачі повинні знаходитись один від одного на соціальній дистанції – 1,5-2 метри.

3.11.   При дозволеній роботі у читальному залі допускається кількість відвідувачів із розрахунку – 1 особа на 5 кв.м., включаючи бібліотекаря, що обслуговує. Термін однократного перебування у читальному залі становить до 45 хв, в Інтернет-центрі – до 30 хв щоденно. Санітарне провітрювання приміщень, читального залу здійснюється по 15 хв. кожної години. Санітарне обробляння комп’ютерів антисептичними засобами здійснюється після кожного користувача.

3.12.   Користувач, який порушує правила користування бібліотекою, позбавляється права відвідувати її на термін, що визначається адміністрацією бібліотеки.

 

IV. ОБОВ’ЯЗКИ БІБЛІОТЕКИ З ПИТАНЬ ОБСЛУГОВУВАННЯ КОРИСТУВАЧІВ.

4.1.   «Правила користування комунальним закладом «Оболонська центральна бібліотека» розміщується у читальному залі бібліотеки та на блозі Бібліотеки (http://obolon2014.blogspot.com/ ).

4.2.   Бібліотека створює умови для користування бібліотечним фондом, роботи у відділах бібліотеки, працівники бібліотеки надають допомогу в доборі потрібних документів.

4.3.   Працівники бібліотеки дбають про культуру обслуговування користувачів.

4.4.   Працівники бібліотеки сприяють формуванню у користувачів потреби в інформації, користуванні інформаційними ресурсами, підвищенню культури читання.

4.5.   Бібліотека задовольняє потреби жителів громади у створенні при бібліотеці читацьких об’єднань, клубів за інтересами.

4.6.   Працівники бібліотеки систематично здійснюють контроль за своєчасним поверненням до бібліотеки виданих користувачам документів.

4.7.   Працівниками бібліотеки враховуються читацькі запити при формуванні фонду, проведенні масових заходів, запровадженні нових бібліотечних послуг та сервісів з використанням віддалених інформаційних ресурсів та інноваційних технологій тощо.

4.8.   Статитстичний облік кількості користувачів здійснюється Бібліотекою щороку. До облікових даних вноситься інформація про користувачів, які протягом звітного періоду звернулись до бібліотеки не менше одного разу.

4.9.   Бібліотека в кінці року звітує про свою діяльність перед своїми користувачами.

 

5. ПРАВИЛА ДОСТУПУ ДО ЕЛЕКТРОННИХ ІНФОРМАЦІЙНИХ РЕСУРСІВ

5.1.   Право доступу до електронних інформаційних ресурсів мають користувачі, які записані до бібліотеки.

5.2.   Доступ до електронних інформаційних ресурсів здійснюється за допомогою комп’ютерів, встановлених для обслуговування користувачів у Інтернет-кабінеті бібліотеки.

5.3.   Консультації з приводу пошуку інформації надає працівник бібліотеки.

Користувачам бібліотеки дозволяється:

·         використовувати лише те програмне забезпечення, яке встановлено на комп’ютерах у бібліотеці;

·         з дозволу бібліотекаря/бібліографа підключати до бібліотечних комп’ютерів лише сучасні носії - usb flash-накопичувачі;

·         користуватися власними портативними комп’ютерами у спеціально відведених місцях за умови невикористання звукових сигналів.

При роботі за комп’ютерами користувачам не дозволяється:

·         підключати електронні пристрої, які можуть пошкодити комп’ютери або погіршити їх роботу;

·         використовувати застарілі носії інформації: гнучкі магнітні диски (дискети), оптичні компакт-диски тощо;

·         встановлювати та використовувати стороннє програмне забезпечення, а також псувати чи модифікувати налаштоване комп’ютерне обладнання або програмне забезпечення;

·         переміщувати системні блоки комп’ютерів;

·         використовувати комп’ютер для потреб, не пов’язаних з пошуком інформації;

·         захаращувати робоче місце біля комп’ютера.

5.4. Бібліотека не несе відповідальності, якщо дані втрачено в результаті не вірного використання обладнання.

5.5.  Обслуговування користувачів в Інтернет-кабінеті бібліотеки регламентується окремими правилами.

 

В. о. директора комунального закладу

«Оболонська центральна бібліотека»

Надія НАГОРНА


 

Немає коментарів:

Дописати коментар